1、為確我廠保產(chǎn)品質(zhì)量,公司將嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)驗(yàn)收,出廠產(chǎn)品確保合格。
2、在正確安裝使用備件下,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)雙方確認(rèn),如確屬我公司責(zé)任的,川遠(yuǎn)新型建材公司負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行妥善處理或產(chǎn)品調(diào)換,費(fèi)用概由我公司承擔(dān)。
3、我司為用戶提供有關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、施工人員培訓(xùn)等服務(wù)。
4、我司免費(fèi)提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)和施工現(xiàn)場其他相關(guān)服務(wù)。
5、對顧客提出的投訴或服務(wù)問題,我公司會在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),若需現(xiàn)場解決,省內(nèi)24小時(shí)、省外72小時(shí)內(nèi)我廠派售后服務(wù)人員上門服務(wù)。
6、盡可能地幫助解決施工中遇到的其他問題,大限度地方便用戶,滿足用戶需求。
7、產(chǎn)品在正常使用的情況下,產(chǎn)品使用壽命五十年以上。